市审批服务局王科长表示此次走访也让他们对西安美容美发技术学会有了全面的更深了解,肯定了学会的发展,后又介绍了行政审批服务局现开设的工作以及各个区域政务服务事项,并重点提到正在进行的满意度调查工作,希望能积极收集学会意见,持续优化政务服务,提升企业和群众的获得感和满意度。学会马秘书长对前期开展的各项业务审批服务工作,表达了满意,并对行政审批服务局给予的多方面帮助表示感谢并表达与审批服务局将做好多交流,共同为会员们做好服务。
随后,西安市新城区行政审批服务局主任张倩又详细介绍新城区目前开展“五进五出”政务服务新模式,这一新模式包括“进机关、送指南,进企校、送政策,进项目、送保障,进基层、送服务,进商圈、送便利”,旨在聚焦企业、行业协会和人民群众所需所盼,主动开展送访服务,把以人民为中心的发展思想在政务服务领域做实、做细、做到位。通过精准服务提升政务效能,更好地服务于企业和行业协会。并对涉及到学会所涉及的事务科及所对应的相关职能部门及负责人做了介绍,希望后期能聚焦学会需求,能快速解决学会问题,更好发挥政府职能作用。双方在交流中一致认为,政府与行业协会之间的紧密合作是推动行业发展的重要保障,未来双方将进一步加强沟通与交流,共同研究解决行业发展中遇到的问题和挑战,为行业的持续健康发展注入新的动力。
此次走访交流不仅调研参与服务的满意度情况,还极大地促进了双方之间的理解与信任。我们坚信,在行政审批服务局等政府机构的鼎力支持下,学会将能够更有效地为成员创造价值,充分发挥其职能作用,并不断提升服务质量,实现更优的服务效果。